建昌县2019年政务公开日活动总结

市政务公开办公室：

　　根据《葫芦岛市人民政府办公室关于组织开展第十三届“5.15政务公开日”活动的通知》(葫政办明电〔2019〕12号)要求，现将建昌县“5.15政务公开日”活动总结报告如下：

　　一、基本情况

　　根据市政府办公室有关文件要求，结合我县实际，围绕“深入宣贯政府信息公开条例，助力“重实干、强执行、抓落实”专项行动落实落地”的活动主题，县政务公开办公室组织相关部门在建昌县小十字街贸易聚集区开展了政务公开宣传及政策咨询活动。此次活动不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。

　　二、主要做法

　　(一)领导重视，率先垂范

　　县政府主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。县政务公开办公室召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。县直各部门的相关领导也靠前指挥，做到“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办理实事，起到了模范带头作用。

　　(二)主题宣传活动，有声有色

　　在整个活动过程中与新闻单位紧密配合，活动开始前共同商讨活动宣传方案和报道角度。精心设计的宣传计划贯穿活动始终，在扎实开展工作的基础上实现了“有声有色”。县政务公开办、县行政权力运行检测中心、县应急管理局、县住房和城乡建设局、县卫生健康局、县公安局、县教育局、县人力资源和社会保障局、县生态环境局、县交通运输局、县自然资源局、县司法局、县民政局、县市场监督管理局、县营商环境建设局、税务局、县科协等17家单位参加了当天的政务公开宣传活动。

　　活动中，我们通过电子屏滚动播放相关政策信息，还就市民们所关心的有关民生的“大事小情”一一给予认真的记录和耐心的解答。各单位向百姓发放了《建昌县公安局便民服务指南》、《建昌县农村居民最低生活保障政策宣传单》、《农村五保审批流程及相关政策》、《葫芦岛市民防灾应急手册》等宣传单和宣传手册。活动现场发放宣传单10000余份，便民手册3500余册，悬挂宣传条幅11余条，摆放宣传展板9个，现场解答群众问题500余个。

　　(三)深入基层现场解答

　　将活动延伸到基层。5月6日至5月15日县政务公开办分批次组织相关部门深入企业、乡镇、社区、各行政服务中心、学校等通过展板、告知栏、现场咨询等形式，重点解答政策疑难,开展送政策、现场咨询等活动。

　　建昌县公共行政服务中心组织进驻部门，通过展板、告知栏、现场咨询等形式，公开政务服务事项办理流程、收费标准、办理结果等工作要素，重点宣传“放管服”改革、审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”、简政放权、政务服务标准化等方面改革成果，营造良好的宣传活动氛围。

　　(四)多措并举，注重实效

　　通过县政府门户网站、电视台、葫芦岛日报社、政务新媒体等对政务公开日进行了宣传，对群众进行了采访，让群众通过政务公开日了解到更多政策信息。

　　三、公开效果

　　(一)加大了政务公开的透明度，密切了政府与群众的关系。

　　以“5.15政务公开日”宣传活动为契机，加大政务公开的透明度。一是扩展政府信息公开范围的广度，凡涉及群众切身利益的重要民生政策措施、重点工程项目向民众公开。关乎民计民生的重点领域、重点部门、关键环节的政务公开，让老百姓都知晓了如何办事的、办得怎么样。二是加大涉及乡镇、村级政府信息公开内容的深度，重点公开农业和农村公共事业投入、征地补偿、涉农补贴、扶贫救灾资金的管理使用等情况，使政务公开成为老百姓的“知心朋友”。

　　(二)强化了群众监督的力度，提高了政府的效率和公信力。

　　各部门主动将政策依据、办事程序、经办人员、时限规定、质量标准、是否收费(如收费要公布法定标准)以及办理结果等据实向群众公开，作出承诺。同时接受群众监督，及时反馈群众意见，不断改进了工作，保障人民群众参与权和表达权。政务公开作为一个监督窗口，使行政主体实现对外界的开放，从而强化政务服务载体建设，强化了群众的监督力度，使行政行为的运行更加高效。

　　今后建昌县还将按照市委、市政府的安排部署，紧紧围绕增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，促进依法行政、廉洁行政的目标，结合实际情况进一步强化措施，加强领导，突出重点，做好政务公开工作。