葫芦岛市人民政府办公室关于开展第十六届“5·15政务公开日”活动的通知
各县(市)区人民政府，各市属开发区管委会，市政府各部门，各有关单位：
2022年5月15日是辽宁省第16个“政务公开日”。为落实《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十六届“5·15政务公开日”活动的通知》(辽政办明电〔2022〕12号)精神，切实加强全市政务公开宣传工作，通过政务公开提升公众了解政府、监督政府的意识，提升行政机关政务公开意识，现将我市开展第十六届“5·15政务公开日”活动有关事宜通知如下。
一、活动主题
坚持依法行政，深化政务公开，加强法治政府建设。
二、活动时间
5月15日至5月20日。
三、活动内容
采取线下与线上相结合的形式开展活动，对利企惠民政策、政府服务事项办理、现行有效政府规章和行政规范性文件、行政执法信息等进行宣传解读。各县(市)区人民政府、各市属开发区管委会根据实际情况，参照组织开展相关活动。
(一)线下宣传活动
5月16日上午，市公安局、市人力资源社会保障局、市住房城乡建设局、市卫生健康委、市营商局、市市场监管局、市行政执法中心在各自办公楼前或自行确定一处户外场所做好宣传，宣传本部门政务服务事项办理相关政策，现场解答群众咨询问题，提升企业和公众对政务服务事项办理的知晓度。期间，全市各级政务办事大厅也要准备好宣传资料、悬挂宣传标语，认真解答办事群众咨询的各类问题。
市政府其他部门结合本部门实际于5月15日或16日通过悬挂条幅、发放宣传资料等形式自行组织开展宣传活动(活动宣传标语参考见附件1)。届时市政务公开办将邀请新闻媒体对本次活动进行督导和宣传报道。
线下宣传活动务必严格按照我市疫情防控工作要求组织开展，视当时疫情形势弹性调整。
(二)线上主题活动
1.“群众难题我来答”活动。12345政务服务便民热线平台在活动期间开设专席热线，邀请市发改、教育、工信、财政、人社、交通、商务、卫健、市场监管、营商、税务等11个部门和单位业务专家做客市级12345热线，现场接听解答企业、群众关心的热点政策(活动安排表见附件2)。
2.“重要工作部门谈”活动。组织市发改、教育、科技、工信、司法、财政、人社、自然资源、交通、商务、卫健、市场监管、营商、税务、国家电网等15个部门和单位安排1名主要领导或分管领导接受访谈，访谈内容分期通过政府网站向社会展示(活动安排表见附件3)。
四、工作要求
(一)市政府办公室政务公开办负责活动的总体沟通、协调和提供活动宣传标语。
(二)市营商局除组织好5月16日当日户外活动外，“政务公开日”活动期间要负责组织派驻办事大厅各单位来访企业和个人的宣传与咨询等工作。12345热线做好“群众难题我来答”活动安排并与省12345平台对接，活动期间汇总专家做客情况，做到“一日一总结”，对不能即时解答的咨询事项或问题进行跟踪督办，确保及时有效反馈。
(三)市政务公开办负责组织开展“重要工作部门谈”活动。参加访谈的部门和单位要将访谈提纲电子版(时长控制在15分钟以内)于访谈日4日前发送至市政府公开办(zwftlm@163.com)。
(四)各地区、各部门主管领导要高度重视政务公开日活动，制定详细、可操作的活动方案。各县(市)区政府要将此活动重心下沉到基层，要组织相关部门到社区、乡镇、企业、医院和学校讲政策、解难题。要以加强与民互动、解决实际问题为根本，认真对待活动中群众反映的每一个问题，坚决杜绝形式主义。
市政务公开办负责对本次活动进行综合考评，考评结果纳入到本年度政务公开工作绩效考评之中。
(五)各单位于5月23日前向市政务公开办报送活动的照片、视频和总结材料。
市政务公开办联系人：孙晶，联系电话：3110080，电子邮箱: hldzfxxgk@126.com。
市12345热线联系人：杨扬13304295637，魏娇18304093151。
葫芦岛市人民政府办公室
2022年5月5日
