2023年5月15日是辽宁省第17个“政务公开日”。为切实加强高新区政务公开宣传工作，进一步搭建起政府与群众沟通的桥梁，充分发挥政务公开推进行政决策科学化、民主化、法制化的积极作用，根据《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十七届“5.15政务公开日”活动的通知》安排部署，结合高新区实际，现将高新区“5.15”政务公开日活动情况总结如下：
一、活动主题
优化政策服务，打造一流营商环境，助力辽宁全面振兴新突破三年行动。
二、活动时间
5月10日至5月19日。
三、活动内容
（一）加强组织领导，精心筹划部署
为深入推动第十七届政务公开日宣传活动，促进高新区政务公开及营商环境工作，高新区在活动日之前，召开专题会议进行部署，研究了活动的内容形式，明确了活动的目的意义，成立了活动领导小组，指定了活动具体的负责人，并对本次活动提出了具体要求。
（二）广泛宣传，推进政务公开优化营商环境
在5.15政务公开日活动期间，悬挂政务公开及营商环境宣传日活动标语3条。在派驻单位服务大厅和一楼大厅张贴海报和展板，LED屏幕上滚动播放《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省优化营商环境条例》、《辽宁省优化营商环境规定》等相关政策内容，在宣传栏上放置宣传手册，方便办事群众取阅。一楼大厅设立设立政务公开现场咨询台及投诉台，为来访的人员解答提出的问题，面对面受理企业诉求。
（三）主动作为，积极为市场主体“送政策”。
一是园区管委会组织相关人员采取多批次、多人次通过实地走访、邀请企业座谈、建立服务企业微信群等方式，深入摸清企业情况，有针对性地宣讲、解读税费支持、房屋租金减免、稳岗就业、金融支持等扶持政策，确保企业应享尽享。
二是为增强宣传工作的实效性和长效型，在园区办公楼内共设立三处政策宣传台，工作人员通过现场向前来咨询办理业务群众发放宣传资料、提供咨询服务等多种方式，宣讲“助企纾困”政策。活动期间，高新区共发放《助企纾困政策汇编》和《葫芦岛市强化助企纾困保中小微企业保市场主体实施方案》宣传资料共计2000余份，现场解答政策咨询和疑难问题200余人次。
三是进一步加大宣传力度，利用园区门户网站、园区微信工作群、大屏幕等载体加大宣传优化营商和政务服务工作相关内容，及时公布各项惠企政策和服务事项流程指南，让企业和办事群众足不出户就能实时了解各项惠企政策和办理所需材料，既少跑了腿、节省了时间，又提高的工作效率。
（四）下沉企业一线，深入走访调研，与走访对象面对面“摸实情”。
按照高新区“5.15政务公开日”活动部署，高新区各部门认真贯彻落实省、市相关会议及文件精神，第一时间安排部署开展服务企业“面对面”大走访活动，以实际行动迅速掀起“助企纾困”热潮。从是否已经享受到税费支持、房屋租金减免、稳岗就业、金融支持和其他扶持政策等方面，了解扶持政策落实情况。深入基层一线，采取实地走访、个别访谈、小范围座谈等多种方式深入全区不同行业，传达工作会议精神、深入解读惠企政策，聚焦高新区重点产业、重点企业生产经营运行问题，围绕用工需求、人才引进、政策需求、融资需求、产品销售、科技创新、手续办理等问题与企业进行面对面交流。按照“边走访、边发现、边促成问题解决”的方式，对于现场能解决的问题直接解决，解决不了就由相关部门把问题记录好，限时办理、及时反馈，积极作好答复。
