杨家杖子经济开发区2023年“5·15政务公开日”活动总结
2023年5月15日是我省第17个“政务公开日”。根据《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十七届“5•15政务公开日”活动的通知》(辽政办明电〔2023〕3号)以及《葫芦岛市人民政府办公室关于开展第十七届“5•15政务公开日”活动的通知》(葫政办明电〔2023〕4号)要求,以“优化政策服务,打造一流营商环境,助力辽宁全面振兴新突破三年行动”为主题,杨家杖子经济开发区于5月15日在开发区文化广场开展了政务公开日集中政策咨询活动。开发区机关各部门及事业单位、驻区单位等共12家单位参加了本次活动。据统计,此次活动共制作宣传板14块,现场发放各类宣传单、手册800余份,解答群众咨询100余人次。群众关心的问题主要集中在劳动保障、房产、公共设施建设等方面。针对以上几个方面问题,各部门工作人员耐心做出解答,对于不能现场做出回复的,认真做好记录,约定解答时限,以备活动过后进行跟踪答复。此次活动有效促进了政务公开工作的开展,加强了开发区与广大群众之间的互动交流,受到群众一致好评。现将本次活动总结如下:
一、高度重视,确保准备工作落实到位
一是管委会分管领导组织召开动员部署会议,要求各部门集中力量、积极筹备。由各部门“一把手”带队,组成专门班子负责此项工作。结合本部门职能,制作活动展板、宣传单、宣传手册等。二是加大宣传力度,扩大积极影响。通过开发区电视台播发活动通知,提高群众参与度和活动覆盖面。
二、多部门联动,确保活动顺利开展
开发区综合办公室负责联系协调现场筹备,并制定了政务公开日活动应急预案,为活动安全顺利开展提供了坚实保障;各窗口单位均由业务负责人带队参加活动,做到有问必答、耐心细致;业务有衔接的部门,工作人员认真做好交接,确保群众的问题得到系统、妥善地解答;公安分局负责维护现场治安。
三、认真总结归纳,务求落实应对
文化宣传中心安排专人负责图片、影像等资料的拍摄工作;其他各部门对活动中群众询问的问题、反映的情况、提出的建议进行详细记录,并认真做好应对举措。结合本部门好的做法和先进经验,形成总结材料,为今后政务公开工作的开展提供理论支持和有力保障。