2023年5月15日是辽宁省第十七个“政务公开日”,为充分发挥政务公开推进行政决策科学化、民主化、法制化的积极作用,搭建起政府与群众沟通的桥梁,根据辽宁省人民政府办公厅《关于开展第十七届“5•15政务公开日”活动的通知》安排部署,我市紧紧围绕“优化政策服务,打造一流营商环境,助力辽宁全面振兴新突破三年行动”活动主题,结合实际开展系列宣传活动。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视,精心部署
我市坚持以开展“5•15政务公开日”活动为契机,持续提升政府透明度、扩大公众参与度、提高群众满意度。一是领导高度重视。省政府办公厅《关于开展第十七届“5•15政务公开日”活动的通知》下发后,市政府主要领导高度重视,第一时间作出批示,要求市政府办公室认真组织安排,务必确保各项活动取得实效。二是迅速安排部署。市政府办公室于4月27日下发了《葫芦岛市人民政府办公室关于开展第十七届“5•15政务公开日”活动的通知》,及时公开活动时间表和活动形式,拟定5月10日—5月19日通过线上线下相结合的方式开展系列宣传活动。三是强化统筹协调。市政府办公室于5月9日召开了落实2023年辽宁省第17个“5•15政务公开日”活动工作协调会议,共30家部门企业负责人参加会议,对具体工作做出安排部署,明确工作职责,细化任务指标,为活动顺利开展奠定了基础。
二、丰富载体,注重实效
为切实做好活动宣传预热,进一步取得工作实效,自5月10日起,我市有计划开展了线上线下多种形式的宣传活动,具体为“重要工作部门谈 行政决策大家看”、“企业诉求热线解 群众难题我来答”、户外集中宣传三项主题活动。
(一)“重要工作部门谈 行政决策大家看”活动。市政府办公室组织市发改委、市教育局、市市场监督管理局、市农业农村局、市营商局等20个政府部门,邀请部门主要领导、分管领导,聚焦人民群众和市场主体关心关注的重要政策和重大项目,围绕葫芦岛市全面振兴新突破三年行动和我市重点工作任务,通过视频访谈形式进行宣传解读,并通过政府网站、政务新媒体及新闻媒体向社会公开。其中,市民政局局长李忠民《推进高质量基本民生保障为主导 在打造暖心民政上实现新突破》、市人社局副局长余华盛《聚焦服务经济发展 增进民生福祉》、市营商局副局长温浩《全面振兴新突破 奋力打造营商环境“金字招牌”》等访谈得到了广大网民的广泛好评。
(二)“企业诉求热线解 群众难题我来答”活动。5月10日—5月18日,在市12345政务服务便民热线中心开设专席热线,邀请了市教育局、市公安局、市民政局、市人社局、市住建局等17家行业部门38位专家,现场接听群众和企业咨询,对热点、难点问题予以解答,通过网络平台将热点问题及解答情况向社会发布。活动期间,总计受理群众咨询诉求53件,现场解答53件。其中,市人社局、市医保局、市教育局等部门针对群众关心关注的养老保险、医疗保险及落实教育领域“双减”政策等问题都进行了详细解答,帮助群众切实解决了困难,取得了良好效果。
(三)户外集中宣传活动。
一是部门集中宣传。5月15日当天,市政府办精心策划,组织市住建局、市发改委、市营商局等25家部门和单位,以优化政策服务、打造一流营商环境为重点,集中开展户外集中宣传,市政府领导也亲临现场给予指导。活动现场,市公安局采用案例图示、毒品样本展示等方式宣传禁毒知识,并由讲解员现场宣介辨毒防毒知识;市卫健委设立中医把脉及内科诊疗坐席,免费为过往群众测量血压血糖,普及健康知识,并组织急救中心进行急救知识普及,现场教学心肺复苏术及海姆立克急救法,提高群众自救能力。
二是县(市)区重点宣传。各县(市)区、市属开发区以及相关部门均于5月15日同步开展系列宣传活动,切实让群众体会到决策为民、管理为民、服务为民。绥中县、连山区、南票区采取流动宣传车、滚动宣传屏等形式开展宣传活动;建昌县制作了宣传视频,以趣味、生动的形式宣传今年政务公开日活动的时间、主题、内容等,收到了良好的宣传效果。
三是加强专题宣传。坚持以“5•15政务公开日”活动为契机,围绕活动主题,结合工作实际,于5月20日组织开展了葫芦岛市首届土地推介招商会,会上推出定制型规划新模式,实现政企双向互动,共推介精品地块15宗,重点展示了葫芦岛市龙首山公园及周边地块开发项目和连山河水系整治及周边地块开发项目。通过这样的政务公开促招商活动创新形式,打造特色,促进政务公开宣传活动取得实效。
三、强化保障,坚持长效
(一)取得宣传实效。参加本届“5•15政务公开日”的行政机关共192家,企业21家,工作人员1574人,参与活动群众近26000人,全市邀请部门领导解读政策的部门78家、录制访谈视频58件,全市共使用宣传屏幕150块、制作宣传板371块、宣传条幅232个、发放宣传资料56000余份、发放环保布袋、盆、雨伞等宣传纪念品12156份。邀请葫芦岛电视台、葫芦岛日报同步报道活动相关信息。市县两级政府共组织开展政务开放日活动7场(次),其中,绥中县主动上门开展“送法入企”活动,精准送达惠企政策,切实为企业排忧解难;建昌县开设政务公开专区,在行政服务中心和图书馆利用政府信息公开窗口和政务服务一体机,全方位展示省、市政府公报和各部门办事指南,以及政务公开相关制度和政策;龙港区组织部门走访调研相关企业,深入了解企业经营状况和发展趋势,积极宣传优化营商环境相关政策,助力企业发展。全市政府门户网站均开设专题,设置活动方案、宣传报道、成效总结等栏目,集中发布我市各项主题活动信息500余条。全市各级各类政务新媒体累计转载推送活动信息300余次。
(二)形成工作合力。5月15日活动现场,各部门协作配合,形成工作合力,保障活动效果。市公安局安排部署交警、巡特警等加强对活动现场及周边的安全保卫和秩序维护,防止拥挤踩踏等安全事故发生;市住建局安排市住建局执法队、市城市管理公共服务中心环卫科相关人员,对活动现场开展秩序维护、卫生保洁等工作,为全市活动顺利开展提供了有力保障;市卫健委安排救护车及医护人员,有效应对活动现场突发事件发生。
(三)巩固活动成果。我市将充分利用“5•15政务公开日”成果,深入开展政策文件公开,采取多种方式解读政策文件,让群众第一时间知晓理解政策、配合执行政策。积极引导公众参与决策,倾听百姓呼声、汲取群众智慧,依托政府网站、政务新媒体等渠道,进一步提高行政决策公众参与度,推动政务公开工作取得实效。