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国网葫芦岛供电公司专家答疑

时间:2023-05-17来源:国网葫芦岛供电公司
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  一、葫芦岛市专家做客情况

地区

做客部门

专家职务及姓名

接听量

解答量

转办量

葫芦岛市

国网葫芦岛供电公司

魏志国(主任)

1

1

 

马春雨(科员)

1

1

 

  二、典型案例

  1、2023年5月17日,国网葫芦岛供电公司专家到12345热线平台现场解答关于现在充电桩充电每度0.6元(原来0.3元)的原因。

  按照《辽宁省发展改革委关于辽宁省政府定价的经营服务性收费目录清单的公告》发布的《辽宁省政府定价的经营服务性收费目录清单》,辽宁省电动汽车充电服务费的定价方法为准许成本加合理收益。服务费按充电电度收取,最高收费标准不超过0.80元。国网(辽宁)电动汽车服务有限公司依据省发改委文件,结合市场形势,制定和调整服务费收费标准。目前执行每千瓦时0.6元。

  国网(辽宁)电动汽车服务有限公司不定期开展促销活动,对部分利用率低的充电桩降低充电服务费,敬请关注。

  2、对于家中停电,电子产品损坏是否可以要求原价赔偿。

  目前,由于供电企业责任造成的用户家用电器损坏,公司会委托保险公司对家用电器损坏情况进行核损,对家用电器进行修复。对于提出的将损坏的家用电器按原价赔偿,由于赔偿事宜是由保险公司负责处理的,按照保险公司的规定,只能是对损坏的家用电器进行维修,无法赔偿新的家用电器。

  三、现场活动照片




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