我市市场监管系统全面开展党员领导干部与网约配送员结对工作

　　当前，我市快递物流、网约配送等新就业群体从业人员超7万人，是维系城市正常运转、保障民生供给不可或缺的流动力量。7月8日，我市市场监管系统党员领导干部与网约配送员结对联系工作座谈会在市检验检测中心召开，标志着我市市场监管系统全面启动党员领导干部与网约配送员结对联系专项工作，搭建起面向新业态劳动者的常态化沟通连心桥，精准倾听骑手心声、高效回应群众诉求，以高质量党建引领平台经济规范健康持续发展。

　　此次结对，主体为市场监管部门主要领导、分管领导，以及中介监管科、网络监管科、食品餐饮监管科、公平竞争审查科、价格和反不正当竞争分局、市个私协会等主要负责同志。结对对象从美团、淘宝闪购、顺丰同城等主流配送平台遴选，优先选取工作稳定、责任心强、愿意如实反映群体诉求的骑手代表。工作内容为建立结对联系、强化常态化沟通、做好诉求收集办理。结对党员领导干部依托电话、微信开展每月常态化沟通，动态掌握配送员工作生活困难与行业意见建议。建立诉求闭环处置流程，由市场监管局中介科统一汇总梳理收集到的问题，属于市场监管职能范畴的，分派对应科室（分局）限时处置；涉及其他部门职责的，搭建跨部门协调渠道推动解决，所有诉求全部登记台账跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。

　　座谈会开始前，与会人员参观了位于市检验检测中心的我市首家快递小哥爱心驿站。市检验检测中心“爱心驿站”2023年建成，2024年升级为党群服务驿站，2025年扩建后增设党建宣传墙、理论阅读区，配备雨披、雨伞，全面覆盖纳凉避雨、加热就餐、手机充电、手机上网、应急救助、休闲阅读、冷热水、电视八大功能，并联合铁塔公司落地大功率快速换电柜项目，本月中旬将投用，以“党建+业务+公益”融合模式实现休憩、学习、换电全链条保障，着力将驿站打造为网约配送员等新业态劳动者的休息之家、暖心之家、红色之家。

　　本次结对工作覆盖市、县（市、区）两级市场监管部门。通过建立常态化联系机制，把党的温暖传递到新就业群体，把党的工作触角延伸到新业态最前沿，以党建引领规范平台行业高质量发展。