“养老服务消费季”活动主题新闻发布会

　　市委宣传部新闻科科长鄢啸：

　　各位记者朋友：

　　大家上午好！欢迎参加市政府新闻办新闻发布会。为深入贯彻落实国家关于促进银发经济发展、提振消费活力的决策部署及省市有关工作要求和安排，市老龄委决定于今年9月至12月期间，开展以“惠老助老、品质生活”为主题的“养老服务消费季”活动。今天我们高兴邀请到市民政局副局长、市老龄办主任张彪先生，向大家介绍本次“养老服务消费季”活动的相关情况，同时出席今天发布会的还有市商务局三级调研员赵雅彬女士 、市民政事务服务中心主任王鹏先生、人民银行葫芦岛市分行副行长、三级调研员刘少鹏先生，他们将共同回答记者朋友们关心的问题。

　　下面，首先请张彪先生介绍本次“养老服务消费季”活动的相关情况。

　　市民政局副局长、市老龄办主任张彪：

　　各位媒体朋友：

　　大家上午好！

　　很高兴同大家进行面对面交流。首先，感谢大家长期以来对葫芦岛市养老事业和养老产业发展的关心与支持。下面，我将从活动背景与重要意义、主要特点以及主要安排三个方面，向大家介绍我市“养老服务消费季”活动的相关情况。

　　一、活动背景与重要意义

　　当前，我国人口老龄化程度持续加深，加快发展养老服务业，满足老年人多样化、多层次养老服务需求，既是应对人口老龄化国家战略的重要支撑，也是关乎千家万户福祉的民生大事。

　　近年来，党中央、国务院高度重视老龄工作和养老服务体系建设，出台了一系列政策措施，旨在推动养老事业和产业协同发展，培育壮大银发经济。省委、省政府和市委、市政府也对相关工作作出了明确要求。

　　为深入贯彻落实国家及省市关于促进银发经济发展、提振消费活力的决策部署，有效回应广大老年群体及其家庭对更优服务、更佳体验、更高品质生活的迫切期待，市老龄委决定于今年9月至12月期间，组织开展以“惠老助老、品质生活”为主题的“养老服务消费季”活动。这既是我市应对人口老龄化、推动老龄事业高质量发展的具体行动，也是当前形势下扩内需、促消费的重要举措。

　　本次活动坚持“促消费”与“惠民生”相结合，推动商业、文化、旅游等多元业态深度融合，通过搭建平台、丰富供给、创新场景、优化环境，进一步释放我市银发群体的消费潜力，让全市老年人切实享受到实惠和便利。同时，也希望借此机会，引导全社会更加关注老年群体，弘扬敬老孝亲的传统美德，营造养老、孝老、敬老的良好社会氛围。

　　二、活动主要特点

　　本次“养老服务消费季”活动规模较大、内容丰富、参与主体多元，主要呈现出以下几个鲜明特点：

　　(一)政府引导，多方联动。本次活动是在市老龄委的统筹协调下，由市民政局、市商务局等多个部门共同参与、协同推进。各部门充分发挥各自职能优势，整合政策资源，形成工作合力。同时，活动始终坚持市场在资源配置中的决定性作用，广泛动员各类商超、养老机构、餐饮企业、旅游景区、金融机构、文化场馆等市场主体积极参与，提供优质产品和服务，确保活动的可持续性和实效性。

　　(二)需求导向，体验至上。活动策划紧密围绕老年人的实际需求，特别注重场景化、沉浸式体验，例如新建成的葫芦岛市适老化服务馆将全景展示“一站式”居家适老化改造方案;组织老年人及子女实地参观体验养老服务机构;在商场设置老年用品专区;开设老年人观影专场、举行义诊活动和温泉康养集市等。通过强化现场感和参与感，让老年人及家属能够直观了解、亲身感受现代养老服务的便捷与品质，从而更有效地激发消费意愿。

　　(三)政策赋能，实惠便民。活动期间，将推出一系列实实在在的优惠政策和补贴措施。例如，市商务局将发布居家适老化改造产品“焕新”补贴政策;旅行社、商超、餐饮商户将推出针对老年人及家庭的专属折扣和优惠;金融机构将提供专属金融产品和优惠服务。这些“真金白银”的举措，旨在降低老年人消费成本，让广大老年群体得到看得见、摸得着的实惠，有效提升消费体验。

　　(四)孝亲引领，情感融合。活动特别强调“陪伴”的重要性，多项子活动以“陪着爸妈”为主题进行设计，鼓励子女抽出时间陪伴父母参与消费体验。这不仅是为了促进消费，更深层次的意义在于创造代际沟通的机会，增进亲子感情，让养老服务消费成为传递亲情、表达关爱的载体，使老年人在物质消费满足的同时，获得精神上的慰藉和情感上的温暖。

　　(五)业态融合，覆盖全面。本次活动内容涵盖了产品消费、服务消费、文化消费、旅游消费、健康消费、金融消费等多个领域，几乎触及老年人生活的各个方面。它不仅仅是简单的促销活动，更是一次促进养老与服务、文化、旅游、健康、金融等相关产业深度融合发展的积极探索，旨在构建一个覆盖更全面、业态更丰富、链条更完整的养老服务消费生态圈。

　　三、活动主要安排

　　本次“养老服务消费季”活动以“惠老助老、品质生活”为主题，主要包括四大项、共计12场示范性主题活动。

　　第一项是举办启动仪式。拟定于9月底，举办葫芦岛市“养老服务消费季”活动启动暨适老化服务馆落成仪式。仪式上将发布整个消费季的活动方案，发布居家适老化改造产品“焕新”补贴政策，对葫芦岛市适老化服务馆进行推介。

　　第二项是举办“敬老孝亲 乐享银龄”主题消费活动，共包括5项子活动。

　　1.“陪着爸妈去购物”活动。9月至12月期间，鼓励引导各地结合实际选定若干家实体商超，在中秋节、国庆节、重阳节等传统节日举办主题促消费活动，推出打折优惠政策，提高老年人消费体验。

　　2.“陪着爸妈看养老”活动。9月至10月期间，在全市遴选若干家服务质量优、群众口碑好的养老服务机构，通过公开征集形式，分期分批邀请老年人及家属实地参观、沉浸式体验，让老年人及家属更加直观地了解我市养老服务的现状、优势和特色，有效激发银发消费市场活力。

　　3.“陪着爸妈去观影”活动。9月至10月期间，结合纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年主题，联合市内设施完善、服务优质的影院，开辟专场，组织老劳模、老战士、老科技工作者、老教师等代表群体，免费观看红色优秀电影，丰富他们的精神文化生活，传承红色基因。

　　4.“陪着爸妈品美食”活动。10月至12月期间，广泛征集招募全市优质餐饮商户，推出面向老年人及其家庭的专属餐饮优惠，丰富银发餐饮消费，让老年人享受美味与实惠。

　　5.“陪着爸妈赏美景”活动。10月至12月期间，鼓励支持多家优质旅行社推出多条精品适老化旅游线路，开行银发旅游列车，并提供专属优惠，鼓励子女放下忙碌，陪伴父母共赏山水之美，在轻松旅途中重温亲情温暖，留下珍贵回忆。同时，全市各景区针对老年人的身心特征，提供个性化贴心服务，提升银发群体旅游体验。

　　第三项是举办 “情暖夕阳 颐养银龄”主题服务活动，共包括4项子活动。

　　1.居家适老化改造产品“焕新”活动。9月至12月期间，以市适老化服务馆为核心平台，通过“政府补贴+企业让利”等方式，为有需求的老年人家庭提供居家适老化改造支持，通过体验、模拟、定制等服务，提升老年人居家生活的安全性和便利性。

　　2.老年人健康服务活动。9月至12月期间，组织相关医疗机构、康养机构深入基层，开展“服务百姓健康行动”大型义诊暨阿尔茨海默病月主题宣传活动，举办2025兴城温泉康养集市，普及养生防病知识，并推广中医特色理疗，提升老年人健康素养与生活质量。

　　3.首批老年助餐服务点授牌仪式。10月份，集中为全市符合条件的首批老年助餐服务点授牌，进一步推动老年助餐服务规范、高质量运行，通过集中就餐、送餐上门等方式，着力解决老年人“吃饭难”问题，并组织现场参观体验活动。

　　4.金融助老促消费服务活动。9月至12月期间，全市银行、保险等金融机构将集中推出老年专属服务与产品，深入基层普及金融知识，提升老人金融素养。

　　第四项是举办“愉悦身心 风采银龄”主题赛事活动，共包括2项子活动。

　　1.葫芦岛市首届银龄才艺大赛。10月至11月期间，广泛发动全市老年文艺爱好者，通过歌唱、舞蹈、乐器、戏曲等多种竞赛形式，举办全市首届银龄才艺大赛，搭建展示夕阳风采的舞台，丰富老年人精神文化生活。

　　2.葫芦岛市首届银龄厨艺大赛。10月至11月期间，以“银发厨艺秀 舌尖传温情”为主题，通过举办厨艺大赛的形式，展示老年人家常厨艺，传承家庭温情和美食文化。

　　办好本次“养老服务消费季”活动，需要社会各界的广泛参与和大力支持。我们衷心希望各位新闻界的朋友能够充分发挥舆论引导作用，对本次活动进行全方位、多角度的深入报道，广泛宣传活动的各项惠民举措和积极意义，提高活动的知晓度和影响力，共同把这次活动办成一项惠民生、促消费、树新风的成功盛会。

　　借此机会，我们诚挚邀请全市广大老年朋友积极参与到消费季的各项活动中来，体验服务、享受优惠、感受关怀。我们也欢迎各类市场主体和社会力量积极投身其中，共同为提升我市老年人生活品质、促进银发经济繁荣贡献力量！

　　市委宣传部新闻科科长鄢啸：

　　谢谢。下面进入提问环节，提问前请先通报所代表的新闻机构。请记者朋友们举手提问。

　　葫芦岛新闻网记者：

　　请问“陪着爸妈品美食”活动的主要目的和主要安排是什么？

　　市商务局三级调研员赵雅彬：

　　“陪着爸妈品美食”活动兼具民生温度与消费活力双重价值。活动的主要目的在于丰富老年人晚年生活，满足美食需求。我们也希望通过此次活动，能让更多老年人感受到社会对他们的关爱，促进家庭养老氛围的营造，实现“关爱老人”与“提升消费”的双向赋能。

　　我们诚挚呼吁全市各类餐饮企业积极参与本次活动。一是推出孝心专属套餐，针对家庭聚餐场景，设计“父母优选”套餐，搭配软质菜品(如清蒸鱼、炖豆腐等)，标注营养成分与适宜人群，套餐设置专享优惠价，吸引家庭消费。二是提供暖心敬老服务，主动为老年顾客提供热水、防滑餐具、座椅靠垫等贴心服务，用餐高峰时段开辟“孝心通道”，减少老人排队等待时间，餐后可赠送小份养生甜品，提升消费体验。三是开展互动传播活动，鼓励到店家庭拍摄“陪着爸妈品美食”照片或短视频，发布时带活动话题并@门店账号，兑换菜品优惠券或免费小吃，同时张贴活动海报，标注参与方式，扩大活动影响力。

　　葫芦岛日报记者：

　　我注意到在全市“养老服务消费季”活动中，有一项是“陪着爸妈看养老”活动。能否请详细介绍下组织这次活动的初衷是什么？其中有哪些特别的设计和安排？希望通过此次活动达到什么样的社会效果？

　　市民政事务服务中心主任王鹏：

　　我重点介绍一下“陪着爸妈看养老”活动的核心内容和特色安排。

　　这次活动最大的特点就是“体验”和“陪伴”，我们不是简单地组织参观，而是打造一个沉浸式的体验之旅，让老年朋友和子女们能亲身感受现代化养老服务的独特魅力。

　　首先，在活动内容上，我们精心设计了一条“一站式”体验路线，精选了全市6家各具特色的养老服务机构，具体包括：一是充满活力的“学养结合”体验：在向阳花老年大学，大家可以感受声乐、舞蹈、书画等丰富多彩的课程，体会“老有所学、老有所乐”的氛围。二是专业安心的“医养结合”体验：在化机医院福禄医养院，大家可以实地考察长者居住的样板间，了解专业的医疗护理、健康监测和智慧养老设施。三是便捷贴心的“社区养老”体验：在南票区龙腾街道居家和社区养老服务中心，展示智慧养老平台如何服务居家老人，还有社区的医疗保健、日间照料、餐饮娱乐等服务，让老人不出社区就能享受专业照护。四是高端舒适的“公寓养老”体验：在兴城国投健康长者公寓，大家可以参观高品质的养老居住环境、康复设施和休闲空间，了解现代化养老服务新选择。五是实惠可口的“老年助餐”体验：在云禧社区食堂，我们组织老年人体验就餐，亲口品尝营养搭配、价格实惠的老年餐，让老年人暖胃又暖心。六是专业周全的“适老服务”体验：在葫芦岛市适老化服务馆，“一站式”感受适老化服务“一馆六中心”融合创新模式和多元化、多维度的智慧养老服务方案，了解居家适老化改造“焕新”补贴政策。

　　其次，在特色安排上，我们格外注重安全性、互动性和获得感。一是强调“子女陪伴”。我们倡导每位老人由子女陪同，这既是为了安全，也是希望以此增进代际沟通，这也是我们活动主题“陪着爸妈”的初衷。二是“全程无忧”保障。我们统一安排大巴车接送，为参与活动的老年人购买意外保险，并有医护人员全程跟随，配备急救设备，确保整个活动安全、省心。三是“深度互动”解惑。在每个参观点位，都有负责人专门讲解，并“面对面”答疑解惑，“零距离”倾听呼声。

　　总之，我们希望通过这种可触摸、可体验的直观方式，让老人们看到晚年生活的更多精彩可能、亲身感受到我市养老服务领域的创新成果，也让子女们了解如何更好地为父母选择合适的养老方式，最终让全市老年人都能乐享银龄生活，拥有实实在在的幸福感和获得感。

　　葫芦岛广播电视台记者：

　　请问人民银行葫芦岛市分行在全市“养老服务消费季”活动中有什么举措？在推进养老金融大文章方面有什么具体措施？

　　人民银行葫芦岛市分行副行长、三级调研员刘少鹏：

　　在葫芦岛市养老服务消费季活动中，市人民银行将在市老龄委的指导下，会同葫芦岛金融监管分局，采取以下几个方面措施：

　　一是在养老产品方面，引导和鼓励全市金融机构结合本行情况推出“老年专属”储蓄产品、大额存单、低风险净值型理财产品。二是在支付服务方面，优化老年人移动支付体验，指导金融机构推广“老年版”手机银行，加强ATM机等自助设备的人工引导服务。三是在保险产品方面，组织保险机构宣传面向老年人的人寿、养老、健康等保险产品。四是在优化服务流程方面，督促金融机构开设“绿色通道”、“服务专窗”，在营业网点配备老花镜、放大镜、急救药品等适老服务用品。五是在金融知识普及方面，面向老年群体广泛开展金融知识宣传教育活动，内容涵盖储蓄理财知识、防范非法集资与电信网络诈骗、安全使用电子支付工具等，不断提升老年人金融素养和防骗反诈能力。

　　在做好养老金融大文章方面，我们认真落实国务院《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，结合葫芦岛养老金融实际，做好以下几方面工作：一是加大政银企对接力度，建立与民政局、人社局等养老产业主管部门的沟通协调机制。引导金融机构聚焦不同老龄群体、备老群体等提供多样化养老金融服务。二是推动创新养老金融产品和融资服务模式，加大对老年用品、养老设施、疗养机构转型康养等信贷支持。三是提升金融服务适老化水平，指导金融机构落实好《金融服务适老化标准化建设工作指引》。四是开展养老金融示范机构和示范点建设。

　　市委宣传部新闻科科长鄢啸：

　　今天现场提问就到这里，感谢发布人对相关情况的介绍，同时也感谢各位媒体朋友对本场发布会的关注和支持，请大家积极做好宣传报道工作，发布会到此结束，谢谢大家！