市级领导开展接访工作

　　连日来，副市长刘辉、袁伶，市中级人民法院院长武继军分别开展接访工作，与群众面对面交流，协调推动问题化解，积极回应群众关切。

　　7月7日，刘辉到市信访局开展接访工作，面对面接待来访群众，推动信访问题解决。接访中，刘辉倾听来访群众的诉求，详细了解问题的缘由，与属地和相关部门分析研判，厘清权责法边界，明确问题化解措施、步骤和工作要求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扎实做好新时代信访工作。要站稳人民立场，将心比心、换位思考，用心用情用力解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要完善工作机制，压实工作责任，强化部门协同，创新办法举措，高效回应群众信访诉求，不断提高信访事项办结率和群众满意度。

　　7月8日，袁伶在市信访局开展接访工作，直面群众急难愁盼，协调推动问题化解。接访现场，袁伶与来访群众面对面交流，仔细查阅诉求材料，详细询问事情来龙去脉，并会同相关负责同志分析问题症结，结合政策依据和实际情况，梳理堵点、研究化解方案。袁伶强调，要始终站稳人民立场，带着共情心解决群众合理诉求，推动信访问题闭环处置。要做好同类诉求溯源梳理，从解决好个案延伸到解决一类问题，在政策框架内找到最贴合群众需求的处置路径。要压紧压实责任，完善工作机制，提升工作质效，用可感可及的扎实成效取信于民，让民生暖意直抵人心。

　　7月6日，武继军在市中级人民法院诉讼服务中心开展接访工作，积极回应群众关切，推动涉诉信访矛盾纠纷化解。接访过程中，武继军与群众面对面交流，耐心倾听诉求，仔细查阅材料，详细询问案情原委，从法理、情理双重角度现场释法解惑，研究化解路径。武继军强调，要坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，用情用力推动信访问题实质性化解，依法依规做好新时代信访工作。要举一反三促化解，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展。要坚持在法律框架内寻求最优解，用务实举措回应群众期待，真正让司法温暖可感可触、直抵人心。