市级领导开展接访工作

　　连日来，市领导范炳吉、张祥波，市检察院党组书记、检察长刘洋开展接访工作，认真听取群众诉求，现场研究化解路径，积极回应群众关切。

　　7月13日，市委常委、秘书长范炳吉在市信访局开展接访工作，面对面倾听来访群众诉求，现场协调相关部门梳理问题，协调推进信访事项化解。接访现场，范炳吉全程认真倾听信访人陈述，仔细查阅相关材料、信访记录，详细询问事件始末、前置处置情况与群众核心诉求，摸清事项来龙去脉，会同在场职能部门剖析问题根源，共同商讨务实可行的处置路径，逐项明确办理责任与落实举措，同步开展思想引导，引导群众依法理性表达诉求。

　　7月9日，副市长张祥波到市信访局接待信访群众，面对面倾听群众心声，协调推动信访事项化解。接访中，张祥波认真听取群众诉求，仔细查阅相关资料，详细了解事情原委，并与相关负责同志现场会商，梳理问题症结，研究解决方案。张祥波强调，信访工作是党委、政府联系群众的桥梁纽带。要站稳人民立场，厚植为民情怀，倾听民声民意，依法依规处置信访问题，积极回应群众合理诉求。要完善接访机制，压紧压实责任，提升信访办理质效，切实把接访过程转化为体察民情、化解矛盾、提升服务的过程，不断增强为民履职能力，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

　　7月10日，市检察院党组书记、检察长刘洋在市检察院12309检察服务中心接待来访群众，认真倾听群众诉求，围绕细节逐一了解事情来龙去脉，查阅相关材料及记录。接访过程中，刘洋与在场相关负责同志共同梳理问题症结，立足检察职能，现场研判相关事项的处理思路。刘洋强调，信访接待工作是检察机关联系群众的重要渠道，要始终站稳人民立场，积极探索有效化解矛盾的路径，依法解决群众合理诉求。要结合检察工作实际，优化接访安排，细化工作衔接，着力提升信访事项办理效能，将接访过程作为了解群众实情、梳理矛盾线索、优化检察服务的途径，让群众切实感受到司法温度。