市住建局开展“领导干部走流程”活动 全面助力优化营商环境

为持续深化“放管服”改革，全面提升服务质效。7月4日，市住建局副局长李伟林走进市政务服务中心开展“领导干部走流程”活动，亲身体验工程审批办理流程，开展群众问访，了解综合窗口人员服务态度、业务水平、政策解读等具体工作，并对办理过程中存在的问题提出改进意见。

市住建局自“领导干部”走流程活动开展以来，坚持以“我为群众办实事”、持续优化营商环境作为转作风、强服务的重要途径来抓，及时了解掌握企业在工程建设项目审批过程中遇见的痛点、难点和堵点，切实为企业完成工程建设项目审批提供便利，进一步规范和优化审批流程，提高审批效率，方便企业办事，持续推动优化营商环境工作再上新台阶。

李伟林副局长传达了刘铸局长有关指示要求，市住建局要全面落实“我为群众办实事”便民利民惠民各项措施，细化办事流程，以解决群众“急难愁盼”为出发点，让办事流程越来越顺畅。要不断转变作风、提升服务，同时要时刻站在群众的立场上检视当前业务办理流程是否顺畅、窗口服务态度是否周到，要及时发现问题，解决问题，真正实现“让群众少跑腿，让信息多跑路”，不断提升住建系统服务的质量和效率，提高群众事项办理的满意度。

（供稿：李志坤）