葫芦岛市人民政府办公室关于2026年3月份全市政府网站和政务新媒体检查情况的通报

各县（市）区人民政府，各市属开发区管委会，市政府各部门，各有关单位：

　　按照国家、省关于开展政府网站和政务新媒体监管检查的工作要求，市政府办公室政务公开办公室会同市数据中心于3月份采取技术与人工相结合的方式，对照《辽宁省人民政府办公厅关于印发辽宁省政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（辽政办公开〔2019〕15号），对全市政府网站和政务新媒体进行了2026年第3次检查，现将有关情况通报如下：

　　一、检查总体情况

　　（一）政府网站检查情况。

　　对全市37家政府网站进行了全覆盖检查，大多数政府网站都能够主动发布政府信息，保持平稳有序运行，但仍有个别单位网站存在栏目管理维护不力问题。如市供销社 “首页-新闻动态-文件通知”栏目6个月以上未更新；龙港区“首页-政务公开-法定主动公开的内容-重点领域信息-涉农补贴-种粮农民一次性补贴”栏目1年以上未更新。

　　（二）政务新媒体检查情况。

　　对全市108个政务新媒体账号进行了全面检查，多数部门能够按照政务新媒体考核指标开展更新维护工作，总体运行良好，个别单位仍存在管理不到位，更新频率低的问题。如抖音短视频号“绥中文旅”、微信公众号“南票区人社局”存在超期未更新问题。

　　（三）政务公开电话拨测情况。

　　2026年3月17日至25日，市政府办公室政务公开办公室对全市政务公开电话开展拨测工作，整体情况良好，但部分地区和单位仍存在不同程度的问题。一是个别单位电话无人接听，如市交通局；建昌县农业农村局、白狼山保护区管理局、汤神庙镇政府、喇嘛洞镇政府；绥中县自然资源局、荒地镇政府、小庄子镇政府；南票区民政局、龙腾街道办事处。二是个别单位在政府网站政府信息公开专栏等渠道公开的电话号码与实际政务公开工作号码不一致，如龙港区葫芦岛街道。三是个别单位公开电话不具体负责政务公开工作或者工作人员业务不熟练，如市应急局；绥中县前所镇政府；建昌县王宝营子乡政府、要路沟乡政府；南票区医保局。

　　二、下一步工作要求

　　（一）强化发布信息内容管理。各地区、各部门要严格落实信息发布审核制度，严格履行“三审三校”程序，确保信息内容及时安全准确。严格落实政府网站和政务新媒体建设管理主体责任，加强政府网站日常监督管理，持续强化服务功能，积极培育政务新媒体优质精品账号，努力推动政务新媒体账号优化升级。稳步推进已公开政府信息清理工作，建立健全已公开政府信息清理工作相关制度，落实保密审查工作制度，规范清理备案机制，确保政府信息公开工作有序、高效开展。

　　（二）强化提升政务公开电话服务质效。各地区、各部门要进一步健全完善工作日政务公开电话值守应答制度，严禁电话长时间无人接听或占线。要加强工作人员业务培训，健全电话转接机制，相关问题及时解答或转相应部门（科室）供群众咨询。要定期核查政务公开电话的有效性，号码变更要在24小时内更新公开渠道相关信息，并向市政务公开办公室报备。

　　（三）强化依申请公开工作。各地区、各部门要严格按照《葫芦岛市政府信息公开申请办理工作机制》，完善办理流程，进一步规范接收受理申请、答复格式标准、告知书邮寄方式等各项工作，保障答复质效和办理时限。健全完善依申请公开工作台账，落实“周报告调度”制度，加强与司法部门协同联动，依法准确回应关切，真正发挥服务企业群众的桥梁纽带作用，更好地保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。

　　（四）做好巡检值守工作。各地区、各部门要持续强化政府网站和政务新媒体值班值守制度，安排好值班领导和值班人员，高度重视各重要节点和重点时段，提升技术检索水平，加大人工巡检力度，确保全市政府网站和政务新媒体安全平稳运行。

　　各地区、各部门要对照本次通报指出问题进行整改，举一反三，本次被通报的单位要形成书面检查和整改报告，经主要领导签字并加盖单位公章后，4月11日16时前报送至市政府办公室政务公开办公室。联系人：梅爱雪，联系电话：3110080，传真：3114944。

　　葫芦岛市政府办公室政务公开办公室

　　2026年3月31日

　　（此件公开发布）